常見問題

 

有關香港浸會大學電子校友卡

香港浸會大學電子校友卡 (電子校友卡) 是用作浸大校友的官方身份證明。

校友可以透過 出示電子校友卡來認證校友身份，以便享用指定校園設施和服務。 

所有浸大校友均可啟動電子校友卡。

如需查詢校友身份，請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友 卡」)或致電 (852) 3411 7877 與校友事務處聯絡。

啟動電子校友卡無需支付任何費用。根據大學現行的政策，校友如需申請使用校園設施和服務，有可能需要支付相關費用。詳情請按此查閱。 

所有香港浸會大學校友均可根據大學現行的政策享用指定校園設施和服務。電子校友卡可 以方便浸大校友認證其校友身份，以便享用校園設施及服務。您亦可憑電子校友卡進入坐 落於賽馬會創意校園三樓的 Alumni Lounge。

有關校友可享用的校園設施與服務，請按此查閱。 

電子校友卡是您在香港浸會大學的官方身份證明，因此，電子校友卡不設期限。 

有關啟動電子校友卡

基於保安原因，請啟動您手機上的生物辨識或密碼功能以便啟動、查閱及使用電子校友卡。

請先從 App Store 或 Google Play 下載並安裝 “HKBU Mobile” 手機應用程式，然後只需輸入您的校友編號，即是您的第一個學生編號，及完成幾個簡單的步驟，就能啟動電子校友卡。如欲了解更多詳情，請參閱用戶指南。您亦可瀏覽校友事務處網站內的教學短片。

如你的手機不支援 App Store 或 Google Play 服務，你可以在此下載並安裝 “HKBU Mobile” 手機應用程式。

要啟動電子校友卡，您需輸入您的校友編號以及在大學登記的聯絡電郵或手機號碼，以便收取一次性驗證碼。

要成功啟動電子校友卡，請確保您有在大學登記聯絡電郵，以便收取成功啟動電子校友卡的確認電郵。

校友編號是您在浸大就讀的第一個課程的學生編號。請使用您的第一個學生編號作為校友編號，以便啟動電子校友卡。

如要查詢校友編號，請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)與校友事務處聯絡。請提供您的英文和中文全名（如適用）、畢業年份、畢業學系， 以及香港身份證／護照號碼的首四位數字或中華人民共和國居民身份證號碼的最後九位數字，以便核實身份。

請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)與校友事務處聯絡。請提供您的英文和中文全名（如適用）、畢業年份、畢業學系，以及香港身份證／ 護照號碼的首四位數字或中華人民共和國居民身份證號碼的最後九位數字，以便核實身份。

請確保您輸入的手機號碼準確無誤。

只有您在大學登記的聯絡手機號碼才可用作啟動電子校友卡。出現此情況可能是因為您輸入的手機號碼並非您在大學登記的聯絡手機號碼。此外，您可選擇以在大學登記的聯絡電郵收取一次性驗證碼。

如需協助，請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)或致電 (852) 3411 7877 與校友事務處聯絡。

請確保您輸入的電郵地址準確無誤。

只有您在大學登記的聯絡電郵才可用作啟動電子校友卡。出現此情況可能是因為您輸入的電郵並非您在大學登記的聯絡電郵。您可以前往我們的「網上更新校友資料」網頁，更新您的聯絡電郵。

如需協助，請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)或致電 (852) 3411 7877 與校友事務處聯絡。 

請電郵至 hotline@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)或致電 (852) 3411 7899 與資訊科技處聯絡。

如確認輸入的電郵地址正確，請您查看一次性驗證碼的郵件是否落入垃圾郵件文件夾內。

如需協助，請電郵至 hotline@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」) 或致電 (852) 3411 7899 與資訊科技處聯絡。

請電郵至 hotline@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)或致電 (852) 3411 7899 與資訊科技處聯絡。

目前一次性驗證碼短訊服務只涵蓋香港、澳門及中國內地的手機號碼。 

不是，您仍可選擇透過您在大學登記的聯絡電郵收取一次性驗證碼，以啟動您的電子校友卡。

一次性驗證碼的有效時間為 5 分鐘。如果驗證碼過了時限，請按“Resend (重新發送)”以收取新的驗證碼啟動電子校友卡。 

請電郵至 hotline@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」) 或致電 (852) 3411 7899 與資訊科技處聯絡。 

成功完成電子校友卡的啟動步驟後，便立即可以使用。 

查閱電子校友卡無需登入 HKBU 帳戶。您只需開啟“HKBU Mobile”手機應用程式，然後點擊首頁底部的“e-Card”。頁面將會顯示包含您的姓名、電子校友卡號碼和一個二維碼的電子校友卡。

詳細的操作步驟，請參閱用戶指南。 

一般查詢

浸大校友只可在一部手機上安裝 “HKBU Mobile” 手機應用程式並啟動電子校友卡。

如您更換了手機，只需要重新安裝 “HKBU Mobile” 手機應用程式，並在您的新手機上重新啟動電子校友卡。

如您遺失了手機，請立即電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校 友卡」)或致電(852) 3411 7877 與校友事務處聯絡，電郵内請註明您遺失手機的日期及時間。

有關一般查詢，請電郵至 alumniecard@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友 卡」)或致電 (852) 3411 7877 與校友事務處聯絡。

有關技術支援，請電郵至 hotline@hkbu.edu.hk (電郵標題列明為「有關電子校友卡」)或致電 (852) 3411 7899 與資訊科技處聯絡。 

一般查詢

校友事務處：上午 9:00 – 下午 1:00; 下午 2:00 – 下午 5:50 (星期一至五)

技術支援

資訊科技處：上午 8:30 – 下午 6:00 (星期一至五); 上午 8:30 – 下午 12:30 (星期六)